Apple po përballet me sfidën më të madhe teknologjike të dekadës: përshtatjen me epokën e inteligjencës artificiale. Ndërsa konkurrentët si Google, Microsoft dhe Amazon kanë hedhur hapa të mëdhenj në zhvillimin dhe integrimin e inteligjencës artificiale gjeneruese, Apple po përpiqet të mbajë hapin, mes vonesash, vendimesh të diskutueshme strategjike dhe theksit të saj të njohur mbi privatësinë.
Apple Intelligence: Shpresa e madhe, rezultati i vakët
Në konferencën WWDC 2023, Apple prezantoi platformën e saj të inteligjencës artificiale – Apple Intelligence – me premtime për përmirësime thelbësore në Siri dhe përfshirjen e mjeteve të reja si “Writing Tools” dhe “Genmoji”. Por, thuajse një vit më vonë, pjesa më e madhe e këtyre funksionaliteteve nuk është ende e disponueshme për përdoruesit.
Përditësimi i shumëpritur i Siri-t, që pritej të shndërrohej në një asistent virtual të epokës AI, vazhdon të vonohet. Në konferencën e këtij viti, Apple pritet të bëjë njoftime të reja, por nuk ka sinjale se Siri i ri do të jetë i gatshëm për përdorim të gjerë.
Pse Apple mbeti pas në garën për AI-në?
Sipas raportimeve të Bloomberg Businessweek, Apple nuk e kishte parashikuar ndikimin revolucionar të chatbot-eve si ChatGPT, që u lançua në fund të vitit 2022. Disa drejtues të brendshëm, përfshirë ish-shefin e inteligjencës artificiale, John Giannandrea, kanë qenë skeptikë ndaj teknologjisë së AI-së gjeneruese, duke e konsideruar atë të mbivlerësuar për përdorim masiv.
Gjithashtu, strategjia konservatore për blerje të kufizuara të GPU-ve (çipa grafikë të nevojshëm për AI), krahas theksit të fortë mbi mbrojtjen e privatësisë së përdoruesve, e ka kufizuar ndjeshëm aftësinë e Apple për të ndërtuar modele të mëdha gjuhësore të shkallës së konkurrentëve.
Në prill 2024, kompania ndryshoi kurs dhe filloi të përdorte të dhëna të përpunuara në pajisje (on-device) për të trajnuar modelet e saj, duke ruajtur privatësinë, por duke pranuar se pa akses në më shumë të dhëna, zhvillimi do të mbetej i ngadaltë.
Partneritet me OpenAI dhe mungesë inovacioni “in-house”
Për të zbutur hendekun teknologjik, Apple njoftoi një partneritet me OpenAI në dhjetor, duke integruar ChatGPT në Siri për të trajtuar pyetjet që sistemi aktual nuk mund t’i përgjigjet. Kjo qasje – më shumë praktike se inovative – dëshmon për vështirësitë e Apple në ndërtimin e një zgjidhjeje të vetën.
Produktet si përmbledhja e email-eve dhe editori “Writing Tools”, që funksionojnë me teknologjinë ChatGPT, janë ende në faza testimi dhe kanë marrë kritika për performancën e kufizuar dhe konsumin e lartë të baterisë. Disa veçori, si shërbimi i përmbledhjes së lajmeve, janë tërhequr për shkak të numrit të lartë të gabimeve.
Strategjia e “pritjes” dhe rreziku i përsëritjes së historisë së Nokia-s
Apple është e njohur për strategjinë e saj të “hyrjes së vonshme” në treg, siç ndodhi me iPhone-in apo iPod-in, që nuk ishin të parët në llojin e tyre, por u bënë standardi i industrisë. Por, në një epokë ku zhvillimi teknologjik është jashtëzakonisht i shpejtë, vonesat mund të jenë më të kushtueshme se kurrë më parë.
Ish-kryedesigner-i i Apple, Jony Ive, tani i lidhur me OpenAI dhe CEO-n e saj, Sam Altman, ka nënshkruar një marrëveshje për zhvillimin e një pajisjeje të re për epokën e inteligjencës artificiale, duke përdorur teknologjinë e re të kompanisë së tij “io”, të blerë nga OpenAI për 6.5 miliardë dollarë. Kjo e vendos Apple në një pozicion të pasigurt, pasi edhe figurat kyçe të historisë së saj po zhvillojnë teknologji jashtë kompanisë.
Deklaratat e forta dhe paralajmërimet nga brenda Apple
Në një padi antitrust në SHBA ndaj Google, zëvendëspresidenti i lartë i Apple, Eddy Cue, shprehu shqetësimin se nëse nuk veprohet me shpejtësi dhe vendosmëri, “iPhone mund të dalë jashtë loje brenda dhjetë vjetësh”, duke shtuar se inteligjenca artificiale mund të ketë për Apple të njëjtin efekt që pati iPhone ndaj Nokia-s.
CEO i Apple, Tim Cook, është përpjekur të ulë shqetësimet, duke theksuar se vonesa në lançimin e Siri-t të ri ka ardhur për shkak të kërkesës për “cilësi maksimale”. “Nuk ka asnjë arsye tjetër. Thjesht po zgjat më shumë nga sa prisnim,” deklaroi ai në një thirrje me investitorët në maj.
Një betejë vendimtare për të ardhmen e Apple
Me botën që po përqafon me shpejtësi inteligjencën artificiale, Apple po përballet me një pikë kthese historike. Do të arrijë kompania të ruajë rolin e saj udhëheqës në industrinë teknologjike duke ndërtuar një ekosistem të qëndrueshëm dhe inovativ të inteligjencës artificiale? Apo do të mbetet prapa, duke rrezikuar të pësojë fatin e rivalëve të saj dikur dominues?