Një ndërprerje e gjerë ka prekur disa nga shërbimet kryesore të Microsoft-it, përfshirë Outlook, Teams, Copilot dhe Microsoft 365, duke shkaktuar probleme për mijëra përdorues në vende të ndryshme të botës. Sipas Associated Press, ndër të prekurit janë edhe kompani dhe institucione qeveritare.
Problemet u raportuan fillimisht pas mesditës së së enjtes, sipas orës lindore të SHBA-së, dhe vazhduan deri në orët e natës.
Sipas platformës Downdetector, pak pas orës 13:00, rreth 130 mijë përdorues kishin raportuar probleme me Outlook. Shumë prej tyre nuk mund të dërgonin apo të merrnin email-e, ndërsa të tjerët nuk arrinin të hynin fare në kutinë e postës elektronike.
Ndërprerjet prekën edhe platformën e komunikimit Teams, asistentin e inteligjencës artificiale Copilot dhe shërbime të tjera të Microsoft 365.
Probleme edhe në infrastrukturën qeveritare të Japonisë
Ndërprerja u raportua edhe në disa vende të Azisë. Në Japoni, zëvendëssekretari i përgjithshëm i kabinetit, Masanao Ozaki, konfirmoi të premten se problemi kishte prekur infrastrukturën teknologjike të qeverisë japoneze.
Autoritetet japoneze deklaruan se po e përcillnin nga afër situatën.
Microsoft: Po punojmë për rikthimin e shërbimeve
Microsoft njoftoi përmes kanaleve zyrtare se kishte nisur hetimet për shkakun e ndërprerjes.
Kompania bëri të ditur se një pjesë e infrastrukturës së saj po përballej me ngarkesë të lartë, e cila kishte ndikuar në gabimet e lidhjes. Kontrollet automatike kishin evidentuar gjithashtu dështime në disa serverë, ndërsa përpjekjet alternative për rikthimin e tyre nuk kishin dhënë menjëherë rezultat.
“Po ndjekim me intensitet të gjitha mënyrat për të reduktuar ndikimin”, thuhej në një njoftim të publikuar nga llogaria zyrtare Microsoft 365 Status në platformën X.
Microsoft njoftoi më herët se kishte rikthyer funksionimin e Teams në Amerikën e Veriut, megjithëse disa përdorues vazhdonin të raportonin probleme me lidhjen.
Ndërprerja ka nxjerrë në pah ndikimin që problemet në infrastrukturën e shërbimeve të mëdha teknologjike mund të kenë te komunikimi, bizneset dhe funksionimi i institucioneve publike.
